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Fragen & Antworten

Wir haben hier für Sie die wichtigsten Fragen rund um die Benutzung der Bibliothek zusammengestellt. Falls Sie darüber hinaus noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wie bekomme ich den Bibliotheksausweis?

Die Anmeldung erfolgt in allen Bibliotheken direkt am Ausleihtresen oder an der Information.

Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Personalausweis mitzubringen!

*Bei Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren ist die Vorlage des Personalausweises eines Erziehungsberechtigten sowie dessen Unterschrift auf dem Anmeldeformular erforderlich.

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Wie lange darf ich die entliehenen Medien behalten?

Die Leihfristen sind einfach zu merken:

Alle Medien (Bücher, Hörbücher, CDs, Spiele, CD-ROMs) 4 Wochen ...

... außer DVDs / Blu-Ray-Filme, die Sie für 1 Woche entleihen.

... außer Zeitschriften, die Sie für 2 Wochen entleihen. 

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Darf ich die entliehenen Medien auch länger als die angegebenen Leihfristen behalten?

Ja, sogar bis zu sieben Mal! Solange keine Vormerkungen vorliegen, können Sie auf folgenden Wegen verlängern:

  • rund um die Uhr im Benutzerkonto des Online-Katalogs unter der Adresse www.salzgitter.de/webopac
  • telefonisch zu den Öffnungszeiten unter
  • - Lebenstedt: 05341/839-3940/3434
  • - Bad:          05341/839-2082/2081
  • - Fredenberg: 05341/839-3882/3881 
  • persönlich beim nächsten Bibliotheksbesuch
  • oder per E-mail an stabistadt.salzgitterde

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Ich interessiere mich für ein Buch, das in einer anderen Zweigstelle vorhanden ist. Muss ich nun extra hinfahren?

Nein, ein Kurier fährt mehrfach in der Woche die einzelnen Zweigstellen an und bringt die Medien dahin, wo sie gebraucht werden. Sie können vorhandene Medien aus anderen Zweigstellen über den OPAC bequem von zuhause aus in Ihre Heimatbibliothek senden lassen oder Sie wenden sich für Ihre Bestellung an die Information.

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Ich habe leider den Rückgabetermin verpasst. Was nun?

Alle Bibliotheksbenutzer, die älter als 18 Jahre sind, zahlen pro Medium und angefangene Überziehungswoche 1,20 €.
Kinder bis zum 18. Lebensjahr zahlen pro Medium und angefangene Überziehungswoche nur 0,30 €.
Nach der 4. Überziehungswoche muss das Bibliothekskonto leider gesperrt werden.

Da dies für uns und für Sie immer eine unschöne Situation darstellt, lassen Sie es bitte nicht erst soweit kommen und kontrollieren Sie immer Ihre Rückgabetermine.

Sie können sich im Online-Katalog über die Rückgabedaten informieren oder per Mail benachrichtigen lassen. Zwei Tage vor Fälligkeit bekommen Sie dann eine "Freundliche Erinnerung" per Mail.

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Wo sind die einzelnen Zweigstellen und wann haben diese geöffnet?

Eine Übersicht über unsere Zweigstellen mit den Öffnungszeiten finden Sie unter folgender Adresse: http://www.salzgitter.de/rathaus/fachdienstuebersicht/stadtbibliothek/

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Ich kann meinen Bibliotheksausweis nicht mehr finden. Was nun?

Wenn Sie glauben oder wissen, dass Ihr Bibliotheksausweis verloren ist, wenden Sie sich bitte umgehend an die Bibliothek, damit wir den Ausweis sperren können und er nicht missbraucht werden kann. Die Ausstellung eines Ersatzausweises kostet nur 1,50 €.





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