Окрім батьківської допомоги, у цьому відділі обробляються заяви на звільнення від плати за відвідування дитячих садків. Нестача персоналу призводить до дуже високого навантаження, що призводить до збільшення часу обробки заяв.

Запити слід надсилати електронною поштою на поштову скриньку 51-elterngeldstellestadt.salzgitterde. Відповіді на електронні листи будуть надані якнайшвидше, але це може зайняти деякий час. Співробітники відділу батьківської допомоги просять вас поставитися до цього з розумінням.