Comment participer ?
L'enquête s'adresse à chacun et chacune, donc aussi bien aux lecteurs qu'aux personnes qui n'utilisent pas (encore) les offres de la bibliothèque municipale.
L'enquête en ligne peut être réalisée sur le site Internet https://de.sentobib.eu/2363 (S'ouvre dans un nouvel onglet). Elle est anonyme et dure environ dix minutes.
On peut y accéder aussi bien par ce lien que par un code QR sur des affiches, que l'on peut également voir ici à gauche. Elle se déroule uniquement en ligne. Le système d'enquête est conçu de manière à ce que la participation soit accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone, etc.
Quel est l'objectif de l'enquête ?
L'enquête porte sur la manière dont les lecteurs et les visiteurs évaluent les prestations de la bibliothèque municipale, comment ils jugent l'équipement, ce qui plaît et ce qui manque éventuellement.
La bibliothèque municipale espère en outre obtenir des informations sur le profil des utilisatrices et utilisateurs, leurs préférences et leur motivation à utiliser les offres. "En bref, nous voulons savoir ce que nous faisons bien et où nous pouvons nous améliorer", résume la directrice de la bibliothèque municipale, Sylvia Fiedler.
Participer au jeu-concours en répondant au sondage et sauver un morceau de forêt tropicale
Mais les participants peuvent également profiter de l'enquête et faire une bonne action en plus de répondre aux questions. Pour chaque enquête entièrement remplie, un mètre carré de forêt tropicale menacée est sauvé de la disparition par l'organisation "World Land Trust". En outre, il est possible de gagner l'un des quatre voyages. Le système de sondage sélectionne les gagnants de manière aléatoire pendant qu'ils remplissent le sondage. À la fin de l'enquête, les personnes désignées comme gagnantes voient un code unique accompagné d'un message qui permet ensuite de les contacter.
"Nous souhaitons maintenant que l'enquête attire beaucoup d'attention et qu'elle soit accessible par de nombreux canaux, comme par exemple ici sur le site de la ville de Salzgitter et sur celui de la bibliothèque municipale www.salzgitter.de/stadtbibliothek-salzgitter (S'ouvre dans un nouvel onglet). Nous faisons de la publicité avec des affiches, des bannières et des encarts dans les livres pour que les gens participent à l'enquête. Car plus il y a de gens qui donnent leur avis, plus les résultats seront significatifs. Nous sommes naturellement très impatients de les connaître et nous en ferons état", prévoit la directrice de la bibliothèque municipale, Sylvia Fiedler.
Qu'est-ce ou qui est "Sentobib" ?
En 2024, le programme européen de recherche sur les publics "Sentobib" a proposé aux bibliothèques allemandes un outil de travail facilement accessible pour la collecte et l'analyse de données scientifiques. "L'utiliser nous offre, en tant que bibliothèque municipale, la chance de déterminer des données pertinentes qui nous aideront à rendre notre travail encore plus ciblé et efficace", explique Fiedler pour justifier sa participation au projet. Cette recherche indépendante est organisée en Allemagne avec le soutien de l'université de Hildesheim et de la DBV (Deutscher Bibliotheksverband). L'étude donne lieu à un rapport de recherche complet avec des résultats applicables dans la pratique pour la bibliothèque.