Michael Tacke, responsabil cu planificarea urbană, explică: "De acum înainte, clienții noștri nu mai sunt legați de programări și de orele de deschidere, ci pot utiliza multe servicii legate de cererile de construcție din confortul propriei case." Timo Steinbrück, șeful responsabil al departamentului Reglementări privind construcțiile și protecția monumentelor, adaugă: "Acest serviciu online ușurează mult munca de zi cu zi a angajaților mei din departamentul Reglementări privind construcțiile."
Aplicațiile online pentru construcții sunt doar unul dintre numeroasele servicii publice care au fost deja digitalizate. Jan Erik Bohling, șeful departamentului de digitalizare, subliniază: "În martie 2023, am lansat portalul de servicii, unde pot fi găsite toate serviciile online ale administrației noastre, grupate împreună. Multe altele vor fi adăugate în lunile următoare. Un domeniu important îl reprezintă înmatriculările de vehicule, schimbările de proprietar și radierile. Scopul nostru este de a pune aceste servicii la dispoziția cetățenilor cât mai ușor posibil și fără deplasări inutile.
În portalul de servicii al orașului Salzgitter pot fi găsite cereri online pentru clădiri, alte servicii legate de subiect și multe alte servicii.