Цілями профілактики інфекцій є

• запобігати інфекційним захворюванням у людей,
• своєчасно виявляти інфекції та
• запобігати їх подальшому поширенню.

Це одне із завдань служби охорони здоров’я (ÖGD). Під цим поняттям мається на увазі сукупність усіх державних установ, які захищають від загроз здоров’ю, запобігають захворюванням та сприяють зміцненню здоров’я.

Санітарні служби є частиною ОСЗ. Вони надають індивідуальні консультації з питань інфекційного захисту, наприклад, щодо

• профілактичних щепленнях,
• туберкульозу,
• захворювань, що передаються статевим шляхом,
• ВІЛ/СНІД,
• правил гігієни.

Крім того, Служба охорони здоров’я надає загальну інформацію щодо певних інфекційних захворювань. Наприклад, вона розглядає такі питання:

• Як слід поводитися в екстреній ситуації?
• Які існують шляхи передачі?
• Наскільки великий ризик зараження?

На федеральному рівні Федеральний інститут громадського здоров’я (BIÖG) також надає населенню інформацію щодо захисту від інфекцій. Інститут імені Роберта Коха (RKI) готує відповідну інформацію для фахівців.