Les familles d'accueil ont droit à un accompagnement et à des conseils, car leurs missions et les exigences qui leur sont imposées diffèrent considérablement de celles d'une famille ne bénéficiant pas d'une mission d'aide à l'enfance. En tant que particuliers, elles remplissent une mission publique dans le cadre de l'aide à l'éducation. Elles s’engagent ainsi à coopérer dans le cadre de la planification de l’aide et de la convention de prise en charge conclue entre elles et le service d’accueil des enfants placés.

Pour répondre avec succès et à long terme aux exigences imposées à une famille d'accueil, celles-ci ont besoin du soutien professionnel de spécialistes disposant d'une expertise avérée dans le domaine de l'aide à l'enfance. Un accompagnement et des conseils spécialisés continus concernant les situations de placement contribuent à les stabiliser à long terme et constituent ainsi un élément important pour garantir le bien-être de l’enfant.