Sozialticket kosztuje 25 euro dla dorosłych (od 15. roku życia) i 15 euro dla dzieci (od 6. do 14. roku życia).

Można go nabyć wyłącznie po okazaniu dowodu tożsamości ze zdjęciem lub karty klienta VRB oraz karty uprawnień w centrum mobilności KVG na stacji (Konrad-Adenauer-Straße 8, 38226 Salzgitter-Lebenstedt).

Karty uprawnień są wysyłane do wszystkich uprawnionych odbiorców świadczeń na początku każdego roku. Każdy, kto nie otrzymał karty uprawnień, może ją otrzymać od osoby odpowiedzialnej w Wydziale Spraw Społecznych i Seniorów Urzędu Miasta Salzgitter.

Osoby pobierające świadczenia zgodnie z SGB II mogą ją otrzymać na czwartym piętrze ratusza w Lebenstedt. Więcej informacji można uzyskać pod numerem telefonu podanym w danych kontaktowych.