Флексо аутобус за услуге по захтеву у подручју Регионалног удружења Великог Брауншвејга сада се може резервисати и преко апликације. У неколико подручја широм региона, флексо је додатна услуга јавног превоза од децембра 2021. До сада су резервације могле да се обаве само телефоном.

"Апликација за резервације је завршна компонента пилот-пројекта flexo", каже директор Удружења Ралф Сигуш. "Цео софтвер за диспечерске услуге и резервације је веома сложен. Он мора да узме у обзир све заказане аутобуске линије како би, на пример, искључио поласке који се поклапају са већ постојећим заказаним аутобусима."

Апликација је доступна бесплатно у продавницама апликација за iOS и Android. Путници се морају једном регистровати и затим могу удобно да резервишу своја путовања од куће или у покрету. Као и код резервација телефоном, путовања се морају резервисати најкасније 60 минута пре поласка.

У апликацији путници уносе полазну тачку – било преко мапе или листе flexo станица – затим одредиште и жељено време поласка или доласка. Софтвер израчунава руту, време поласка и време доласка на одредиште. Корисници flexo-а добијају обавештење да су резервисали једно или више путовања и подсетник уочи поласка.

"Апликација поједностављује процес резервације и представља још један начин да се привуку нове групе корисника flexo услуге", објашњава Сигуш. Наравно, flexo се и даље може резервисати путем бесплатне телефонске линије: 0531-7938400 за све области.

• Ево како апликација функционише:
  Нови путници морају да се региструју први пут када користе апликацију. Путници који су већ резервисали flexo телефоном већ су у систему и препознају се као такви.
• Затим се могу резервисати путовања.
• Корисници могу да изаберу да ли да путовања буду потврђена путем е-поште и/или пуш обавештења.
• Може се изабрати и подсетник за путовање.
• Лица која користе инвалидска колица могу то навести при регистрацији. Систем узима у обзир додатно време потребно за укрцавање, а возач такође добија обавештење.
• Сви који желе да поново путују одређеном рутом могу је означити као омиљену.
• Поновљене резервације могу се направити до 30 дана унапред.
• Путници могу понети један бицикл и/или један велики комад пртљага.
• Карте се не продају преко ове апликације; за ту сврху постоји веза ка веб-сајту VRB.

flexo се такође може наручити преко веб-сајта www.flexo-bus.de/buchen.
Из организационих разлога, путовања у области Весенауф / Вахренхолц / Ханкенсбюттел могу се резервисати преко апликације од 6. јула.