"Јединствена тачка контакта" је стога прва тачка контакта и посредник за административне поступке потребне за покретање и обављање услужне делатности или за оснивање филијале. У Доњој Саксонији овај задатак је у великој мери препуштен локалним самоуправама. За град Салцгитер, Одељење за јавно учешће, привреду и статистику преузима улогу Јединствене тачке контакта. Јединствена тачка контакта у оквиру Одељења за јавно учешће, привреду и статистику започела је са радом 28. децембра 2009. године.
Једна тачка контакта
Директива ЕУ о услугама прописује да у свакој држави чланици мора бити успостављена једноставна служба – позната као "Једна тачка контакта (SPOC)". Њена основна сврха је да помогне држављанима ЕУ који желе да пружају услуге у другој држави чланици осим своје земље порекла или да тамо оснују предузеће. Међутим, доступна је и домаћим компанијама.
