Persoanele în vârstă cu afecțiuni psihice sunt îngrijite și asistate în principal acasă de către rudele lor. Printre afecțiunile psihice ale vârstei înaintate se numără: tulburările cognitive, de exemplu demența de tip Alzheimer, depresia, halucinațiile, dependența de alcool și de medicamente. În acest context, demența, de exemplu, reprezintă una dintre cele mai mari provocări din punct de vedere social și al politicii de sănătate din epoca noastră. Având în vedere evoluția demografică, este cert că ne putem aștepta la o creștere semnificativă a numărului de cazuri.

Începând cu 1 octombrie 2006, Serviciul de Sănătate Publică, în colaborare cu diverse organizații non-guvernamentale, oferă tuturor cetățenilor din Salzgitter o posibilitate de consiliere în apropierea locuinței lor. Aici, rudele sunt informate cu privire la schimbările cauzate de boală, la posibilitățile diagnostice și terapeutice, la ofertele concrete de sprijin și la aspectele legate de finanțare. Acestea primesc îndrumări privind gestionarea schimbărilor de comportament și consiliere în cazul conflictelor cu persoana îngrijită.

Consilierea este realizată de angajați cu calificare specializată în gerontologie. În Salzgitter, prima ședință de consiliere este întotdeauna gratuită, iar pentru ședințele ulterioare se percepe o taxă de 5 EUR.

• Programările pentru consultanță în Salzgitter-Lebenstedt și Salzgitter-Thiede pot fi făcute la numărul de telefon 05341 / 846713, organism responsabil: Paritätischer Wohlfahrtsverband Salzgitter.
• Programările pentru consultanță în Salzgitter-Bad pot fi făcute la numărul de telefon: 05341 / 816722, organism responsabil: Mütterzentrum Salzgitter.
• Programările pentru consultanță în Braunschweig pot fi făcute la numărul de telefon 0531 / 2565740, organism responsabil: ambet e.V.

Îngrijitorii familiilor sunt adesea copleșiți de îngrijirea și sprijinul ambulatoriu, în special pentru persoanele cu demență severă, din cauza schimbării structurilor familiale și a cerințelor tot mai mari ale bolii. În Salzgitter, un azil de psihiatrie geriatrică, Haus Amalia din Lebenstedt, oferă locuri de îngrijire în spital și de îngrijire pe termen scurt.