Ruhsal hastalığı olan yaşlılar, çoğunlukla evlerinde yakınları tarafından bakılmakta ve bakımı yapılmaktadır. Yaşlılık döneminde görülen ruhsal hastalıklar arasında şunlar yer almaktadır: Bilişsel bozukluklar (örneğin Alzheimer tipi demans), depresyon, sanrılar, alkol ve ilaç bağımlılığı. Örneğin demans, günümüzün en büyük sosyal ve sağlık politikası sorunlarından biridir. Nüfus yapısındaki gelişmeler nedeniyle, bu alanda hastalık sayısında belirgin bir artış yaşanacağı kesindir.

Sağlık Dairesi, 1 Ekim 2006 tarihinden bu yana çeşitli sivil toplum kuruluşlarıyla işbirliği içinde, Salzgitter’deki tüm vatandaşlara ikamet yerlerine yakın bir danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Burada yakınlara, hastalığa bağlı değişiklikler, teşhis ve tedavi seçenekleri, somut destek hizmetleri ve finansman konuları hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca, değişen davranışlarla nasıl başa çıkacaklarına dair ipuçları ve bakılan kişiyle yaşanan çatışmalarda danışmanlık hizmeti almaktadırlar.

Danışmanlık, gerontoloji alanında uzmanlık sertifikasına sahip personel tarafından yürütülmektedir. Salzgitter’de ilk danışmanlık her zaman ücretsizdir; sonraki danışmanlık seansları için 5 avro tutarında bir ücret alınmaktadır.

• Salzgitter-Lebenstedt ve Salzgitter-Thiede’deki danışmanlık randevuları 05341 / 846713 numaralı telefondan alınabilir; hizmet sağlayıcı: Paritätischer Wohlfahrtsverband Salzgitter.
• Salzgitter-Bad’daki danışmanlık randevuları 05341 / 816722 numaralı telefondan alınabilir; Sorumlu kurum: Mütterzentrum Salzgitter.
• Braunschweig’da danışmanlık randevuları 0531 / 2565740 numaralı telefondan alınabilir; hizmet sağlayıcı: ambet e.V.

Aile bakıcıları, değişen aile yapıları ve hastalığın artan talepleri nedeniyle, özellikle ağır demans hastaları için ayakta bakım ve destek konusunda çoğu zaman zorlanmaktadır. Salzgitter'de, Lebenstedt'teki Haus Amalia adlı bir geriatrik psikiyatrik bakım evi, yatılı bakım ve kısa süreli bakım yerleri sunmaktadır.