W odpowiedzi na wiele próśb o możliwość dotarcia do biura w godzinach popołudniowych, biuro rozszerzyło swoje godziny informacyjne i rejestracyjne na czwartkowe popołudnia.

W przyszłości biuro główne i oddziały (Lebenstedt i Salzgitter-Bad) będą otwarte w czwartkowe popołudnia od 14:00 do 18:00 .
W związku ze zmianą procedury rejestracji, pracownicy będą mogli zaoferować szybkie umówienie się na wstępną konsultację po wcześniejszej rejestracji telefonicznej lub osobistej. Oznacza to, że otwarte godziny konsultacji nie są już konieczne.

Od 1 października 2018 r. w poradniach psychologicznych w Lebenstedt przy Thiestraße 24 oraz w Salzgitter-Bad przy Marktplatz 11 obowiązują następujące godziny rejestracji na wizyty: sekretariaty są dostępne od poniedziałku do środy w godzinach od 9:00 do 13:00 oraz od 14:00 do 18:00 w czwartki.
Biuro w Lebenstedt jest również dostępne w piątki od 9 do 12.

Poradnia w Lebenstedt jest dostępna w tych godzinach pod numerem 05341 / 839-3491, biuro w Salzgitter-Bad pod numerem 05341 / 839-2036.