Najwyraźniej prywatna firma z siedzibą w Berlinie reklamuje swoje usługi zbiórki odpadów w całym kraju, używając nazwy odpowiedniej publicznej organizacji zajmującej się gospodarką odpadami, co prowadzi do zapytań i skarg ze strony obywateli do władz publicznych.

Do SRB Salzgitter zgłoszono przypadek, w którym firma ta odebrała odpady wielkogabarytowe zarejestrowane przez osobę prywatną po godzinie 20:00 i zażądała dużej sumy pieniędzy w gotówce.

Spotkania z SRB Salzgitter dotyczące odpadów wielkogabarytowych odbywają się w normalnych godzinach pracy w dni powszednie, zwykle między 7.00 a 15.30, nigdy wieczorem po 20.00 . Opłaty będą pobierane później w formie pisemnej za pomocą zawiadomienia o opłacie; w żadnym wypadku płatność nie będzie dokonywana gotówką na miejscu.

W związku z tym SRB Salzgitter zaleca dokładne sprawdzenie odwiedzanej strony internetowej podczas rezerwacji terminów odbioru odpadów wielkogabarytowych online.
Rezerwacji terminu wywozu odpadów wielkogabarytowych można dokonać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej miasta Salzgitter www.salzgitter.de.