Lors de huit rendez-vous, les Salzgitteroises et Salzgitterois, dont certains sont bénévoles depuis des années et d'autres débutants, ont pu se familiariser avec différents thèmes et formulaires utilisés par l'administration municipale, l'Agence fédérale pour l'emploi/le Jobcenter ou encore la Sécurité sociale.
Important : les bénévoles ne proposent pas de conseils juridiques, mais une aide à l'auto-assistance : ils aident à trier les documents, à comprendre le "jargon administratif" ou à trouver des informations complémentaires, comme par exemple les aides officielles pour remplir les formulaires de demande ou à contacter les bons interlocuteurs.
La plupart des pilotes de formulaires sont déjà en service : principalement dans les quartiers de Lebenstedt et de Bad et dans les institutions les plus diverses d'associations caritatives, de maisons de quartier et de maisons intergénérationnelles ou encore d'autres associations et initiatives d'utilité publique.
Informations :
La série de formations continues "Formularlots/-in" était gratuite pour les participants, son contenu était clair et proche du quotidien grâce aux nombreux exposés de praticiens.
Soutenu par la ville de Salzgitter et encouragé par la fondation des citoyens de Salzgitter et la fondation de la caisse d'épargne de Brunswick, le centre de bénévolat qualifie son projet de succès - accompagné par de nombreuses institutions partenaires et leurs collaborateurs.
De plus amples informations sur qui aide et où sont disponibles au centre de bénévolat de Salzgitter, qui continue d'accompagner les personnes engagées avec la ville de Salzgitter par le biais d'offres de formation continue et d'échange.
Le projet "Formularlots/-in" existe avec des offres similaires à Gifhorn, Verden an der Aller et Bremerhaven.