Жителите, техните роднини и настойници, както и други трети страни, заинтересовани от услугите за поддържащ живот, могат да се възползват от правото си на съвет от надзорните органи на дома.

Ако като жител на център за поддържащо жилище сте на мнение, че за вас не се полагат грижи в съответствие с вашите нужди от грижи и подкрепа, можете да подадете жалба до надзорния орган на дома. [A1]

В качеството си на предприемач можете да получите информация и съвети относно изискванията за експлоатация на поддържащи заведения.