Les aides sont fournies sous forme d'aide ambulatoire, semi-stationnaire ou stationnaire. Il s'agit notamment de :

• des prestations de rééducation médicale, par exemple la détection et l'intervention précoces pour les enfants
• des prestations de participation à la vie professionnelle, par exemple des prestations dans le domaine du travail des ateliers reconnus, des prestations auprès d'autres prestataires de services, des prestations auprès d'employeurs privés et publics
• Prestations pour la participation à la formation, par ex. aides à la formation scolaire, aides à la formation scolaire ou universitaire ou à la formation continue pour un métier
• les prestations de participation sociale, par exemple les prestations de logement, les prestations d'assistance, les prestations de pédagogie curative, les prestations de prise en charge dans une famille d'accueil, les prestations visant à acquérir et à maintenir des connaissances et des compétences pratiques, les prestations visant à favoriser la compréhension, les prestations de mobilité, les moyens auxiliaires, les aides à la visite

En fonction du type d'aide, les revenus et le patrimoine propres doivent être utilisés comme contribution personnelle.

La demande doit en principe être déposée avant le début du besoin d'aide, sinon l'aide n'est accordée qu'à partir du jour où l'organisme d'aide sociale en a connaissance. Pour respecter le délai, il suffit en général de faire la demande par téléphone ou par une demande informelle. Une demande formelle correspondante peut alors être présentée ultérieurement.