Тема цифровизации и реализация Закона о доступе в Интернет (OZG), предусматривающего предоставление всех административных услуг в цифровом виде к 2022 году, ставит перед административными органами по всей Германии серьезные задачи. Сегодня административные работники также ожидают цифровой рабочей среды, которая позволяет им выполнять свои задачи и общаться друг с другом как можно проще. Демографические и финансовые условия требуют оптимизировать процессы и сделать их более ориентированными на клиента с помощью цифровых технологий.
Чтобы удовлетворить эти требования, создать синергетический эффект и воспользоваться взаимным опытом, д-р Торстен Корнблум, Деннис Вайльманн и Ян Эрик Болинг, руководители отделов, отвечающих за цифровизацию в независимых городах Брауншвейг, Вольфсбург и Зальцгиттер, заключили соглашение о сотрудничестве. Это совместное письмо о намерениях предусматривает активизацию сотрудничества и обмена опытом. Возможно совместное использование ИТ-решений.
"Все города идут по одному пути, и не всем приходится изобретать колесо", - говорит доктор Торстен Корнблум. "Мы хотим хорошо позиционировать себя и воспользоваться региональным опытом друг друга. Мы открыты для других заинтересованных партнеров из региона, которые хотят присоединиться к нам". Городской советник Зальцгиттера Ян Эрик Болинг добавляет: "Последние несколько месяцев пандемии коронавируса, в частности, показали нашим трем городам, насколько важно быстро перевести административные услуги в цифровой формат и обеспечить круглосуточную работу "цифровой мэрии"". Первый городской советник и руководитель экономического отдела Вольфсбурга Деннис Вайльманн также говорит: "Цифровизация административного управления - это вопрос, с которым сталкиваются все местные власти и который в будущем будет решаться еще более интенсивно. Поэтому вполне логично использовать существующий синергетический эффект и создать такие сети".
Три региональных центра договорились о тесном и открытом обмене между органами, участвующими в цифровизации администрации, с целью выявления общих черт в области базовых услуг, онлайн-услуг, специализированных процедур и интерфейсов, разработки инициатив и совместных действий на других уровнях, таких как государство или муниципальные поставщики ИТ-услуг.