Bu hizmet, BürgerCenter Lebenstedt'te her Perşembe saat 13.30 ile 17.00 arasında sunulan spontane randevulara ek olarak sunulmaktadır. Şimdilik bu iki günde sadece pasaport ve kimlik kartı işlemleri yapılabilmektedir. Müşterilere belediye binasındaki hizmet noktasında bekleme fişleri verilecektir. Mevcut yüksek müşteri yoğunluğu nedeniyle bekleme süreleri beklenmektedir.
Vatandaş Hizmetleri ve Kamu Düzeni Müdürü Achim Zöfelt konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı: "Yaklaşan tatil dönemi nedeniyle, çok sayıda vatandaş rutin işlerinin yanı sıra kimlik kartı ve pasaport talepleriyle bizi ziyaret ediyor. Vatandaş Merkezinde spontane randevuların alınabileceği ek gün ile hizmetimizi iyileştirmek ve acil talepleri daha hızlı bir şekilde işleme almak istiyoruz. Bu bağlamda vatandaşlara çağrım, kimlik belgelerinin geçerliliğini düzenli olarak kontrol etmeleri ve yeni bir kimlik başvurusunda bulunmak için zamanında Vatandaş Merkezinden randevu almalarıdır."
BürgerCenter'dan ya da şehir idaresinin diğer birimlerinden randevu almanın kolay ve hızlı bir yolu da www.salzgitter (Yeni bir sekmede açılır).de/termine adresinden online randevu almaktır.