سواء في المكتب أو في المنزل: المحادثات الصعبة أو المفاوضات الصعبة جزء من الحياة اليومية. يتعلّم المشاركون كيفية إتقان هذه المواقف بثقة وتوجّه نحو الهدف وبشكل بنّاء في المستقبل - في كل موقف!
في هذه العطلة التدريبية المدمجة بدوام كامل، يطور المشاركون مهارات التواصل والتفاوض التي يمكنهم استخدامها في حياتهم اليومية وفي العمل.
ما يتعلمه المشاركون:
التعرّف على النزاعات في مرحلة مبكرة، والتفاعل بشكل مناسب وتهدئة النزاعات.
تطبيق تقنيات الحوار والتفاوض المهنية بثقة.
الحفاظ على السيطرة حتى في المواقف الصعبة وتحقيق الأهداف - في العمل والعلاقات الخاصة.
مثالي لـ الأخصائيون والمدراء والموظفون في مجال الاستشارات والتواصل مع العملاء وأي شخص يضطر في كثير من الأحيان إلى إجراء محادثات صعبة أو التعامل مع مواقف تفاوضية في حياته.
المعلومات: تُعقد دورة "إجراء المحادثات الصعبة بثقة والتفاوض بنجاح" التي تستمر أسبوعًا واحدًا من الاثنين 24 أغسطس إلى الجمعة 28 أغسطس في كنيستيدتر هيرينهاوس (براونشفايجر شتراسه 137 أ) وتبلغ تكلفة الدورة 225 يورو.
آخر موعد للتسجيل للأشخاص العاملين هو 20 يوليو 2026. يمكن أيضًا حجز الدورة كدورة مكثفة لمدة أسبوع واحد من قبل الأشخاص الذين لا يرغبون في الحصول على إجازة تعليمية. في هذه الحالة، يمكن التسجيل حتى وقت قصير قبل بدء الدورة.
التسجيل مطلوب.
إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بVolkshochschule (04 033/839-839/033). لا يمكن التسجيل إلا كتابيًا: Städtische Volkshochschule Salzgitter، Thiestraße 26 a، 38226 Salzgitter، فاكس: 0 53 41 / 839-49 40 أو vhsstadt.salzgitterde