Fie la birou sau acasă: conversațiile dificile sau negocierile dificile fac parte din viața de zi cu zi. Participanții învață cum să stăpânească aceste situații în viitor cu încredere, orientați spre obiective și în mod constructiv - în orice situație!

În această vacanță compactă de formare cu normă întreagă, participanții își dezvoltă abilități de comunicare și negociere pe care le pot utiliza în viața de zi cu zi și la locul de muncă.

Ce învață participanții:

Să recunoască conflictele într-un stadiu incipient, să reacționeze adecvat și să detensioneze situația.

Să aplice cu încredere tehnici profesionale de dialog și negociere.

Să mențină controlul chiar și în situații dificile și să își atingă obiectivele - la locul de muncă și în relațiile private.

Ideal pentru: Specialiști și manageri, angajați în consiliere și contact cu clienții și oricine trebuie să poarte frecvent conversații dificile sau să se confrunte cu situații de negociere în viața lor.

Informații: Cursul de o săptămână "Purtarea conversațiilor dificile cu încredere și negocierea cu succes" are loc de luni, 24 august, până vineri, 28 august, la Kniestedter Herrenhaus (Braunschweiger Straße 137a) și costă 225 de euro.

Termenul limită de înscriere pentru persoanele active este 20 iulie 2026. Cursul poate fi rezervat, de asemenea, ca un curs intensiv de o săptămână de către persoanele care nu doresc să își ia concediu de studii. În acest caz, înscrierea este posibilă până cu puțin timp înainte de începerea cursului.

Înregistrarea este obligatorie.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați Volkshochschule (0 53 41 / 839-36 04). Înscrierile sunt posibile numai în scris: Städtische Volkshochschule Salzgitter, Thiestraße 26 a, 38226 Salzgitter, Fax: 0 53 41 / 839-49 40 sau vhsstadt.salzgitterde