Este deschis de marți până sâmbătă între orele 10:00 și 17:00, iar duminica și în zilele de sărbătoare între orele 11:00 și 17:00. Lunea este închis.
Cu toate acestea, din cauza situației pandemice actuale, intrarea este limitată pentru moment. În Eiszeitgarten se aplică regulile de distanțare și igienă ale guvernului de stat.
Oaspeții interesați trebuie să se prezinte la supraveghetorul din clădirea castelului.
Muzeul Castelului Salder: Eiszeitgarten se deschide la sfârșitul săptămânii
Începând de sâmbătă, 10 iulie, vizitatorii Muzeului Municipal Salder Castle pot vizita Eiszeitgarten în timpul programului de funcționare al muzeului, pe lângă muzeu și grajduri.