Sozialticket може да бъде закупен единствено в центъра за мобилност на KVG на адрес ул. „Конрад Аденауер“ 8 в Залцгитер-Лебенщедт. За целта е необходимо да се представи съответната карта за право на ползване. Той не се продава нито в автобусите, нито в RBB GmbH, нито в Deutsche Bahn.
Документите за право на ползване се изпращат в началото на всяка година до всички лица, които имат право на тези услуги. Който не е получил такъв документ, може да го получи от отговорния служител в отдела за социални грижи и възрастни хора към общинската администрация на Залцгитер.
Получателите на помощи съгласно SGB II могат да го получат в посочените помещения на шестия етаж на кметството в Лебенщедт. Допълнителна информация можете да получите на посочения по-долу телефонен номер (вижте „Контакт“).
При закупуването името на притежателя трябва да бъде вписано върху социалния билет в присъствието на служител на KVG. Билетът не е прехвърляем и не подлежи на преотстъпване.