Le Sozialticket peut être acheté exclusivement à la centrale de mobilité KVG, située au 8, rue Konrad-Adenauer, à Salzgitter Lebenstedt. Pour cela, il est nécessaire de présenter une pièce justificative appropriée. Il n'est disponible ni dans les bus, ni auprès de la société RBB GmbH, ni auprès de la Deutsche Bahn.
Les cartes d’éligibilité sont envoyées au début de chaque année à tous les bénéficiaires éligibles. Les personnes n’ayant pas reçu de carte d’éligibilité peuvent l’obtenir auprès du responsable chargé de leur dossier au sein du service des affaires sociales et des seniors de la mairie de Salzgitter.
Les bénéficiaires de prestations au titre du SGB II peuvent l’obtenir dans les locaux indiqués au sixième étage de la mairie de Lebenstedt. Pour plus d’informations, veuillez composer le numéro de téléphone indiqué ci-dessous (voir Contact).
Lors de l’achat, le nom du bénéficiaire doit être inscrit sur le « Sozial-Ticket » en présence d’un(e) employé(e) de la KVG. Le ticket n’est pas transférable et ne peut pas être cédé à un tiers.