Kısa bir süre önce, Seniorenbeirat üyeleri test alışverişi yapmak üzere mahallelere gittiler. Bu yazdan itibaren düzenli olarak başka test alışverişleri de gerçekleştirilecek.

Kriterleri yerine getiren ya da küçük zayıflıkları belirli güçlü yönlerle telafi edebilen şirketler "Yaşlı dostu hizmet" sertifikası alacak. Ödül kazanan mağazalar bu özel hizmeti vitrinlerinde büyük yuvarlak sarı bir etiketle tanıtabilecek.

Seniorenbeirat üyeleri başlangıçta kendilerini gizli müşteri olarak tanımlamazlar. Yetkinlik, yardımseverlik, personelin güler yüzlülüğü, engelsiz alışveriş veya raflardaki ve ürünlerdeki fiyat etiketlerinin okunabilirliğine bakarlar.