Küçük çaplı hukuki uyuşmazlıklarda veya gündelik önemsiz meselelerde mutlaka mahkemeye başvurmak gerekmez. Tahkim daireleri, uyuşmazlıkların çözümü için uygun maliyetli ve basit bir seçenek sunar. Bu kurumlar, günlük medeni hukuk uyuşmazlıklarını, örneğin komşuluk ve kira uyuşmazlıklarını veya parasal taleplere ilişkin anlaşmazlıkları ele almaya odaklanmıştır. Küçük suçlarda, örneğin haneye tecavüz, hakaret, hafif bedensel yaralama veya mala zarar verme gibi durumlarda, uyuşmazlığı çözmek için öncelikle arabuluculuk bürosuna başvurma zorunluluğu bile bulunmaktadır. Ancak uzlaşma girişimi başarısız olduğunda, yetkili ceza mahkemesinde özel dava açılabilir.

Yetkili asliye mahkemesi tarafından resmi olarak görevlendirilmiş gönüllü arabulucular, arabuluculuk bürosunun bulunduğu belediyede yaşamakta ve ikamet etmekte olup, genellikle bir anlaşmazlığın arkasındaki insani nedenleri bilmektedirler. Bu nedenle, anlaşmazlığın çözümü için, bir mahkemenin usulî araçlarıyla sağlayabileceğinden daha iyi öneriler sunmaları sık rastlanan bir durumdur.