Warunkiem koniecznym do złożenia wniosku online jest jednak nowy elektroniczny dowód osobisty, który musi być aktywowany dla funkcji identyfikacji online, oraz odpowiedni czytnik kart. Według Federalnego Urzędu Sprawiedliwości (BfJ) umożliwia to jednoznaczną identyfikację osoby składającej wniosek.

Według BfJ cudzoziemcy, którzy nie posiadają niemieckiego dowodu tożsamości, mogą w ten sam sposób korzystać z odpowiedniej funkcji elektronicznego dokumentu pobytowego.

Oprócz zaświadczeń o dobrym postępowaniu, za pośrednictwem nowego portalu internetowego BfJ można również zażądać informacji z centralnego rejestru handlowego. Takie informacje są często wymagane przez firmy ubiegające się o zamówienia publiczne w procedurach przetargowych.

Zaświadczenie o niekaralności wykazuje wszelkie wyroki skazujące, o ile muszą one zostać uwzględnione w zaświadczeniu o niekaralności zgodnie z ustawą o Federalnym Centralnym Rejestrze Karnym. Informacje z centralnego rejestru handlowego są ważnym narzędziem oceny wiarygodności handlowców.

Portal internetowy nie ma na celu zastąpienia tradycyjnego procesu składania wniosków: Wnioski nadal można składać osobiście w ratuszu.

Podobnie jak w przypadku wniosków składanych w Centrum Obywatelskim, również w przypadku wniosków online pobierana jest opłata w wysokości 13 euro za zaświadczenie o dobrym prowadzeniu się. Opłatę można uiścić w portalu internetowym za pomocą głównej karty kredytowej lub przelewem bankowym za pośrednictwem "Giropay". Zaświadczenia o niekaralności są drukowane na specjalnym zielonym papierze i wysyłane pocztą.