Salzgitter Belediyesi'nin çocuklar, gençler ve aileler için uzmanlaşmış servisi tarafından sunulan yeni hizmet, insanların yaşam evrelerine yöneliktir ve SSS, yani sıkça sorulan sorular aracılığıyla mevcut hizmetleri ve bilgileri bir araya getirir. Cevaplarda kullanıcılar önemli temel bilgileri, Die Linke ve kişisel endişelerini doğrudan telefon veya e-posta yoluyla iletebilmeleri için bir iletişim alanı bulacaklar.

Ancak uygulama bir adım daha ileri gidiyor: İdare çalışanları, çeşitli işbirliği ortakları, ebeveynler, çocuklar ve gençlerle birlikte, "Biz aileyiz", "Bizim için çocuklar" veya "Bizim için gençler" bölümlerindeki ilgili konuları doğrudan ele alan ve mümkün olan en basit dilde yanıtlayan sorular toplandı.

Sosyal İşler Başkanı Dr. Dirk Härdrich bu durumdan çok memnun ve şunları vurguluyor: "Yeni Familien-App ile bilgilerimizi yeni bir şekilde bir araya getirdik ve soru-cevap yapısı sayesinde çok daha kullanıcı dostu hale getirdik. Projede yer alan herkese harika çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum."

"Salzgitter bağlanıyor - yerel, analog, dijital" projesi, ailelerin idare veya gençlik yardım kuruluşlarıyla hızlı ve kolay bir şekilde iletişime geçmesini sağlıyor. Yerel temas noktalarına (yerel) ek olarak, Salzgitter-Sammelmappe (analog) Eylül 2023'ten bu yana bebek karşılamasının bir parçası olarak kullanılıyor ve o zamandan beri 900'den fazla çocuğa ve ailelerine dağıtıldı. Çocuk, Gençlik ve Aile Departmanından Nicole Palm ve Sandra Sorrentino şu açıklamayı yapıyor: "Familien-App artık son dijital hizmet modülü olarak çevrimiçi hale geldi."