منذ فترة، أصبح بإمكان المواطنين تقديم شكاواهم إلى إدارة المدينة عبر تطبيق الشكاوى الخاص بمركز الشكاوى.

الجديد هو أنه بالإضافة إلى الخلل المُبلغ عنه، يمكن الآن الاطلاع على حالة المعالجة الحالية على الموقع الإلكتروني لمركز الشكاوى (Die Linke في أسفل هذه الصفحة). ويتابع كارستن باوروشه قائلاً: "بالإضافة إلى ذلك، تظهر المربعات على خريطة تفاعلية للمدينة". "ومع ذلك، فإن الشرط المسبق لذلك هو أن تكون بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المقابلة قد تم إرسالها مسبقًا إلى مركز الشكاوى عبر تطبيق العيوب البلدية".

في حين تم إرسال 23 في المائة من جميع الإخطارات إلى إدارة المدينة عبر تطبيق العيوب في عام 2017، ارتفع هذا الرقم الآن إلى أكثر من نصف جميع الحالات. تطبيق مدينة سالزجيتر متاح للتنزيل مجانًا من متجر التطبيقات ومتجر جوجل بلاي.

يكمل التطبيق قنوات الوصول المألوفة التي لا تزال متاحة.

لا يزال من الممكن الإبلاغ عن الاقتراحات والتظلمات عبر الإبلاغ عن الأضرار عبر الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى ideen-beschwerdenstadt.salzgitterde .salzgitter.de وكذلك عبر الهاتف على الرقم 05341/839-3200.
وأولئك الذين يفضلون إجراء محادثة شخصية يمكنهم أيضاً الاتصال بكارستن باوروشه مباشرةً عن طريق تحديد موعد.